রেফারেন্স

81 ok এর গোপনীয়তা নীতির কথা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তায় গুরুত্ব দিই। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও নিয়ম অনুযায়ী, আমরা জানি আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ারিং ও সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পর্কে। বেকাশ, নাগদা, রকেটের মাধ্যমে যেখানে আপনি সহজে অর্থপ্রবাহ…

বিশ্বাসযোগ্যতানিরাপত্তাসুবিধাউপযোগিতাস্বচ্ছতা
81 ok 81 ok এর গোপনীয়তা নীতির কথা
সাপোর্ট মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা অনুরোধ করেন, আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলোতে যোগাযোগ করতে পারেন। ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা, অ্যাকাউন্ট সহায়তা ও ইমেল মাধ্যমে আমরা পাব। ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য, আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সমস্ত প্রক্রিয়া স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য…

সাধারন সহায়তা মোবাইলে প্রবেশের মাধ্যমে প্রশ্ন করুন বা তথ্য বদলান।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখুন বা আপডেট করুন।
আইনি প্রশ্ন আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে কল বা ইমেল করুন।
নিরাপত্তা ও ডেটা হালনাগাদ

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি ও নিরাপদ সার্ভারে রাখি। cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন তা নজরদারি হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো ডেটা অপব্যবহার বা ফাঁস থেকে রক্ষা করা। সময় সময়ে ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা স্থির করে রাখি। আপনি চাইলে ডেটা অপসারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ…

সিকিউরিটি প্রটেকশন

উন্নত এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে ডেটা রাখি।

কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছতা

কুকিজের মাধ্যমে কি কী খোঁজা হচ্ছে, তা জানতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দ্বিতীয় স্তরের যাচাইকরণ ও নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া।

ডেটা পারমিট ও পরিবর্তন

আপনার ডেটার অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ করুন।

সচেতনতা ও প্রশিক্ষণ

আমরা কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়ে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

সময়োচিত আপডেট ও সংরক্ষণ

ডেটা কেমন করে ও কত সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়, তা সমর্থন করে থাকি।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে বাংলা ভাষায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো। আপনার ডেটা কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করা হয়, তা জানা জরুরি। প্রবেশাধিকার বা ডেটা পরিবর্তনের জন্য আপনি কিভাবে আমাদের সহায়তা পেতে পারেন, তা জেনে রাখুন। এই তথ্য আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগের সুবিধা দেয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডেটা দেখতে পারেন, বা আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে ডেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে মামুলি অংশীদার ও সার্ভার সরবরাহকারীর সঙ্গে শেয়ার করি, তবে সব সময় নিরাপত্তা নির্দেশ মেনে থাকি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা বদলাতে পারেন, বা যোগাযোগ করুন আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে।

আমরা ডেটা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি ও নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি, পরে নিয়মিত মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আমরা সর্বশেষ প্রযুক্তি ও অনুশীলন অনুসরণ করে ডেটা সুরক্ষা করি।

আপনি চাইলে বা আমাদের অঙ্গীকার অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পরে ডেটা নিজেরাই মুছে ফেলতে পারেন।

সরাসরি আমাদের সহায়তা চ্যানেল বা ইমেলে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দেব।